Klausīties

Swedbank norēķinu kartēs iestrādā funkcionalitāti cilvēkiem ar redzes traucējumiem

03.05.2023

Turpinot attīstīt ilgtspējīgus un piekļūstamus pakalpojumus, Swedbank Baltijas valstīs norēķinu kartēm pievieno jaunu funkcionalitāti – kartes sānā iestrādātais robiņš ļaus cilvēkiem ar redzes traucējumiem atšķirt kredītkartes no debetkartēm un saprast, kā karte pareizi ievietojama bankomātā vai maksājumu terminālī. Tāpat sākta pāreja uz norēķinu kartēm, kas izgatavotas no 100% pārstrādātas plastmasas.

 

“Norēķinu karte ir kļuvusi teju par ikviena iedzīvotāja ikdienas maksājuma rīku, un, lai uzlabotu to funkcionalitāti, ņemot vērā ilgtspējas un pakalpojumu pieejamības faktorus, šogad ieviešam divus nozīmīgus jauninājumus. Pirmkārt, esam pārgājuši uz karšu izgatavošanu no pilnībā pārstrādātas plastmasas. Swedbank Baltijas valstīs kopumā ir izsniegusi gandrīz četrus miljonus norēķinu karšu, tāpēc šis jauninājums būtiski mazinās ietekmi uz vidi. Otrkārt, esam izveidojuši karšu funkcionalitāti, kas paredzēta cilvēkiem ar redzes traucējumiem. Lokveida vai kvadrāta formas robiņš kartes sānā ļaus labāk orientēties starp dažādām kartēm un palīdzēs saprast, kā tā pareizi ievietojama bankomātā vai norēķinu terminālī,” skaidro Vadims Frolovs, Swedbank Klientu servisa pārvaldes vadītājs.

 

Debetkartēm sānā būs iestrādāts lokveida formas robiņš, bet kredītkartēm – kvadrātveida. Norēķinu karšu Touch card dizains tiks ieviests pakāpeniski, atjaunojot kartes pēc derīguma termiņa beigām, lai ievērotu ilgtspējas principus un neizniekotu iepriekš saražotās karšu sagataves.

 

Vienlaikus vēlamies informēt, ka turpinām meklēt iespējas, kā aprīkot visus bankomātus ar braila tastatūru/uzlīmēm skārienjūtīgiem ekrāniem. Faktiskais izpildījums būs nākamgad (t.sk. audiogids).

 

Swedbank aktīvi pilnveido pakalpojumus (t.sk. digitālajā vidē), lai saskaņā ar ES Direktīvas par produktu un pakalpojumu piekļūstamības prasībām un Finanšu nozares asociācijas vadlīnijām nodrošinātu, ka tos var izmantot cilvēki neatkarīgi no viņu fiziskajām, kognitīvajām vai maņu spējām. Jāatzīmē, ka Swedbank arī ir apņēmusies attīstīt biznesu saskaņā ar Parīzes nolīgumu klimata pārmaiņu jomā un dot savu pienesumu ANO Ilgtspējīgas attīstības mērķu 2030 sasniegšanai.